home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Computer Life 1995 December / Computer Life December 1995.iso / tapcis / overview.doc < prev    next >
Text File  |  1995-08-13  |  47KB  |  1,044 lines
  1. ========================================================================
  2.  
  3.                                                                CHAPTER 2
  4.  
  5.                                                                 Overview
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11. ========================================================================
  12.  
  13. TAPCIS can be a lot of fun to use. But like any "game," unless you know
  14. the rules and have seen it played, it can be difficult to feel
  15. comfortable the first few times.
  16.  
  17. The "rules" of TAPCIS are explained in the reference chapters which
  18. follow. The Quick Start (Chapter 1) helps you set up the program and
  19. gives you a basic feel for how the program is operated.
  20.  
  21. Here we want to coach you a bit. We will describe the philosophy behind
  22. TAPCIS and CompuServe. We'll start with the basics and focus on the
  23. "flow" of the program, rather than on the full details of how each
  24. module, menu option, and command works. Those details are in Chapters
  25. 3-10.
  26.  
  27.  
  28. ------------------------------------------------------------------------
  29. What Is TAPCIS?
  30.  
  31. TAPCIS is an "access program" for CompuServe. This means that TAPCIS
  32. becomes the "interface" between you and the information and human
  33. resources available on the CompuServe Information Service (CIS).
  34.  
  35. In essence, TAPCIS is a program through which people interact. While you
  36. can use TAPCIS to retrieve stock quotes, weather, the latest hourly
  37. news, and other "data" automatically, CompuServe's main value is as a
  38. human resource. Our computer software is simply a tool to help you open
  39. the door to thousands of large and small online communities where people
  40. share their expertise, their questions, and their friendship. These
  41. communities are called "forums."
  42.  
  43. For TAPCIS to work in this role, it needs to make it easy for you to
  44. *participate*. To us, "making it easy" means that TAPCIS lets you
  45. participate in the give and take on the forums and in private mail while
  46. respecting both your time and your money.
  47.  
  48. TAPCIS does this by *automating* the work that you would have to do if
  49. you wanted to participate using the usual methods. The vast majority of
  50. CompuServe customers use the service "interactively." They have not yet
  51. discovered the savings that come from automation, so they spend a lot of
  52. their online time instructing CompuServe to move from one area to
  53. another and waiting for information to appear on their screen so they
  54. can read it.
  55.  
  56.  
  57.                                                             Overview   2-1
  58.  
  59. The alternative is to let TAPCIS become your personal assistant, your
  60. "CompuServe Expert." You tell TAPCIS, "Get me everything I want... Now!"
  61. TAPCIS races out and retrieves the information at the fastest speed and
  62. lowest cost possible and stores it on your computer's hard drive. While
  63. TAPCIS does this work online, you are free to do other things. When you
  64. are ready, you can either read the information without delay or take
  65. your time... while incurring no extra cost.
  66.  
  67. One of the wonders of TAPCIS is that as you participate, CompuServe
  68. becomes more and more enjoyable. We know from over nine years of
  69. experience that TAPCIS users consistently find CompuServe a gratifying
  70. way to spend a part of their lives.
  71.  
  72.  
  73. ------------------------------------------------------------------------
  74. What You Can Do
  75.  
  76. TAPCIS is designed around three primary tasks:
  77.  
  78.    *  Reading Messages from CompuServe Mail, Forums, and Services
  79.    *  Writing Messages to CompuServe Mail and Forums
  80.    *  Downloading and Uploading Files
  81.  
  82. Reading Messages ---
  83.  
  84. TAPCIS retrieves messages from Mail and forums, disconnects from
  85. CompuServe, and lets you read the messages offline. You can save, print,
  86. and erase these messages. To make reading messages easier for you,
  87. TAPCIS keeps an "index" of the messages, noting which ones you have
  88. read, printed, held for future action, etc. 
  89.  
  90. TAPCIS also keeps previously read messages in the same file with new
  91. ones (up to a total of 16300 of them, per forum!). This lets you easily
  92. refer to previous messages in a "conversation," which on CompuServe is
  93. called a "thread." When you decide you want to remove older messages
  94. from the file, you can erase or archive them using a simple process
  95. called "aging and rewriting."
  96.  
  97. We believe that the computer should do the work of isolating the
  98. messages of interest to you. A bookstore is organized into categories,
  99. and within categories by author. In a similar way, TAPCIS lets *you*
  100. choose how you want to "view" the messages. It lets you sort and
  101. prioritize, all with a couple of keystrokes. We call the presentation of
  102. messages a "View"; the View is described along with many other message
  103. reading capabilities in Chapter 4, Reading Messages.
  104.  
  105. Writing Messages ---
  106.  
  107. Being an active forum participant should be easy and inexpensive. To us,
  108. that means that writing replies should be no more than a keystroke away.
  109. To reply to a message using TAPCIS, just press [R]. Compose your message
  110. using the built-in TAPCIS editor, and press [Alt+R] to release it to the
  111. Out box. It will be sent automatically the next time TAPCIS visits
  112. CompuServe.
  113.  
  114.  
  115. 2-2   Overview
  116.  
  117. You can prepare and send a new message at any time by pressing [W] and
  118. filling in a simple "envelope." You can even attach a file and send it
  119. to a mailing list of friends and associates via CompuServe Mail. If you
  120. see something interesting, you can forward that to a friend as well,
  121. simply by pressing [O]. Of course, if you forget these hotkeys, you can
  122. always use the Write Menu, available by clicking on it with the mouse or
  123. by pressing [Alt+W].
  124.  
  125. Ooops, we almost forgot. And you will, too! We all forget, from time to
  126. time, to include an important item in a message or letter. TAPCIS lets
  127. you return to the last message you were editing using Write | Resume
  128. [Ctrl+W].
  129.  
  130. These are just a few of the capabilities at your disposal when you are
  131. using TAPCIS to communicate with people publicly in forums or privately
  132. through CompuServe Mail. You can learn more in Chapter 6, Writing &
  133. Editing, where the commands available in the internal editor are
  134. discussed as well. And remember, whether you are editing a message or
  135. deciding which Write Menu option is the one to choose, detailed help is
  136. always just a press of the [F1] key away....
  137.  
  138. Downloading and Uploading Files ---
  139.  
  140. Forum message areas are dynamic; the information exchanged is fresh,
  141. current, and ever changing. Forum messages are short, usually just a few
  142. paragraphs, and always less than 10,000 characters. And after a short
  143. period of time, they disappear ("scroll") from the forum, as new
  144. messages and new conversations take their place.
  145.  
  146. The forum's "Libraries" are where information is stored for a longer
  147. time. In the libraries, you can find files containing everything from
  148. archived message exchanges to utilities, programs, help files, graphics,
  149. video clips, sounds, and more.
  150.  
  151. How do you know what is available in a forum's libraries? Let TAPCIS
  152. build a "catalog" for you. You do this using the Library | Library
  153. search [L] command. Tell TAPCIS the forum, library section numbers you
  154. want to search, the keyword(s), and the "age" of the files that are
  155. likely to interest you. Next time online, TAPCIS will create a catalog
  156. with matching files for you.
  157.  
  158. Reading a file catalog uses most of the same commands and concepts as
  159. reading messages, including the use of Views. You can even write new
  160. messages [W] and forward file descriptions [O] from the catalog.
  161.  
  162. Retrieving a file from a library is called "downloading." When reading a
  163. catalog, you can press [D] (Action | Download) to tell TAPCIS to
  164. download the current file the next time it goes online. Whether you tell
  165. TAPCIS to download one file or one hundred, it will do all the work
  166. online at the fastest possible speed, without your intervention. When it
  167. is done, you will find the files in your download directory (see Setup |
  168. Directories) where you can use them as you would any other disk file.
  169.  
  170. Contributing a file of your own to a library is called "uploading." In
  171. forums where member-contributed files are encouraged, you can use the
  172.  
  173.                                                             Overview   2-3
  174.  
  175. Library | Upload command [Alt+L][U] to tell TAPCIS to upload a file for
  176. you automatically the next time it goes online.
  177.  
  178. To learn more about Libraries, see Chapter 7.
  179.  
  180.  
  181. ------------------------------------------------------------------------
  182. How To Use TAPCIS
  183.  
  184. In this section we'll give you a basic idea of how the program might be
  185. used on a daily basis. 
  186.  
  187. We start at the TAPCIS Main Menu after you have started the program and
  188. completed the initial Setup. We won't repeat the setup information and
  189. introductory material given in the Quick Start chapter, so you will want
  190. to work through that chapter before actually using the program itself. 
  191.  
  192. The Main Menu Screen ---
  193.  
  194. The In box, Out box, and Forums/Services box are the focus of the main
  195. screen.
  196.  
  197. The In box tells you if there is anything on your system waiting for you
  198. to look at, such as messages to read or library catalogs to review. For
  199. example, if you have new CompuServe Mail to read, it might show:  MAIL 
  200. Msgs 12 Unread/12 New. How do items appear in this box? When TAPCIS goes
  201. online using Connect | New In box [N], it loads the In box with new
  202. tasks for you. We'll discuss going online in a moment.
  203.  
  204. The Out box shows any outgoing messages to be sent, libraries to be
  205. cataloged, files to be downloaded, etc. These are transactions for
  206. *TAPCIS* to do, whereas the In box shows transactions for *you* to do.
  207. When you write new messages, reply to messages from others, or request
  208. files to be downloaded, new transactions are added to the Out box. They
  209. are processed by TAPCIS when it goes online.
  210.  
  211. The Forums/Services box displays a list of forums, services (e.g.,
  212. weather, stock quotes, news), and CompuServe MAIL. If the forum/service
  213. is listed in this box on the main screen, and it is not "Held" (a
  214. concept  we shall discuss shortly), it is "active" and will be used to
  215. build an agenda of places to visit and items to capture as part of the
  216. Connect | New In box [N] online session. This box also shows whether a
  217. forum or service has any transactions shown in the In or Out boxes. 
  218.  
  219. You can move from box to box using the [Tab] and [Sh+Tab] keys or by
  220. clicking in one of the boxes using the mouse. Inside the box you use the
  221. [Up] and [Down] arrow keys to move from item to item, as well as [PgUp]
  222. and [PgDn].
  223.  
  224. Most of the time you will operate from the In box, highlighting the item
  225. you want to process and pressing [Enter] or double clicking with the
  226. mouse. 
  227.  
  228. For more information, refer to Chapter 3, Main Menu & Boxes.
  229.  
  230.  
  231. 2-4   Overview
  232.  
  233. Reading vs. Scanning ---
  234.  
  235. Before going online, we'd like to introduce the concept of "scanning."
  236. In the Quick Start chapter, a forum is set up to read all messages in
  237. certain sections. A forum is split into topic areas, called "sections,"
  238. numbered 0-23 (although not all forums use all available section
  239. numbers). 
  240.  
  241. In the TAPCIS Forum, the public section numbers are 1-8 and 14-17.
  242. Section 9 is a private section for registered users for which you must
  243. request access after you pay for TAPCIS. Section 10 is for sysops who
  244. use TAPCIS. Here is a list:
  245.  
  246.       1 TAPCIS Q & A                         8 Section 8
  247.       2 Scripts and Tools                    9 *Registered Users
  248.       3 Modems/HW/OS                        10 *TAPSYSops
  249.       4 Problem reports                     14 Looking for...
  250.       5 Suggestion box                      15 Welcome Center
  251.       6 International                       16 TAPNews and Notices
  252.       7 The TAProom                         17 The Parlor
  253.  
  254. Reading all the messages in all or individual sections is an easy way to
  255. set up TAPCIS, which is why we used it for the Quick Start. However, on
  256. busy forums, you may get hundreds of messages that, judging by their
  257. subjects, are clearly not of interest to you.
  258.  
  259. The alternative to reading is scanning. When TAPCIS scans a forum
  260. section, it captures "headers" that contain 1) the subject of the
  261. messages, and  2) the number of messages with that subject in that
  262. section. Through a process called "marking headers," you tell TAPCIS
  263. which subjects look interesting enough to read. The messages associated
  264. with the "marked headers" will be retrieved the next time online.
  265.  
  266. TAPCIS remembers which headers you marked and which headers you skipped
  267. in previous sessions. The next time the same subject appears, TAPCIS
  268. "pre-marks" the matching headers with the previous mark. This saves a
  269. LOT of time. (It isn't obvious the first time you use TAPCIS to mark
  270. headers, since there is no marking history upon which to pre-mark.)
  271. TAPCIS also can learn what subjects are likely to interest you through
  272. the "preferences" and "non-preferences" that you set up.
  273.  
  274. To review, you can set up a forum (Setup | Forum | Edit) to retrieve
  275. messages in one of these ways:
  276.  
  277.    *  Read all messages in ALL or selected sections
  278.    *  Scan all subjects in ALL or selected sections
  279.    *  Read some sections and scan other sections
  280.    *  Do not read or scan any sections; retrieve only waiting messages
  281.       addressed to your user ID.
  282.  
  283. CompuServe Mail can be set up to read all messages, scan all messages,
  284. or a combination of reading and scanning based on the type, size, and
  285. cost of the message (Setup | Mail).
  286.  
  287.  
  288.  
  289.                                                             Overview   2-5
  290.  
  291. For more information refer to: Chapter 5, Marking Headers, and
  292. Forum/Mail Setup in Chapter 10.
  293.  
  294.  
  295. ------------------------------------------------------------------------
  296. Messages: From Start to Finish
  297.  
  298. Here is an outline for "simple daily use" of TAPCIS when it has been
  299. configured to read all mail, and read all or selected sections in
  300. whatever forums you choose to visit. You will connect to CompuServe
  301. twice during this process (once if you do not write any replies or new
  302. messages). The major steps are:
  303.  
  304. 1)  Start TAPCIS6
  305. 2)  Get new messages from CompuServe with Connect | New In Box [N]
  306. 3)  Read messages
  307. 3a) Reply to messages (optional)
  308. 4)  Write messages you want to send (optional; may also be done before
  309.     step #2).
  310. 5)  Send outgoing messages to CompuServe with Connect | Out box [O]
  311. 6)  Exit TAPCIS with File | Exit [Alt+X] or [F7]
  312.  
  313. If you are scanning headers in Mail or any forums, there are additional
  314. steps, and you end up visiting CompuServe three times:
  315.  
  316. 2)  Get new messages and headers from CompuServe with Connect | New In
  317.     Box [N]
  318. 2a) Mark headers
  319. 2b) Retrieve marked messages from CompuServe with Connect | Out box
  320.     [O].
  321.  
  322. In Detail ---
  323.  
  324. 1)  Start TAPCIS6
  325.  
  326. 2)  Get new messages (and headers, if scanning) from CompuServe
  327.  
  328.        Menu:     Connect | New In box
  329.        Hotkey:   [N]
  330.        Toolbar:  [NewInBox]
  331.  
  332. 2a) Mark headers
  333.  
  334.        Hotkeys:  From the In box, use the arrow keys to highlight the
  335.                  first item listed that shows "Headers to mark," and
  336.                  press [Enter].
  337.        Mouse:    Double click on first "Headers to mark" item.
  338.        Menu:     Read | Mark headers [M]. (Although this menu choice is
  339.                  available, we recommend selecting forums that have
  340.                  headers to mark from the In box).
  341.  
  342.     The headers are sorted into categories. The PERSONAL, PARTICIPATED,
  343.     and READ categories are pre-marked with an "R" so they will be read
  344.     again. You can turn off the "R" if you decide you no longer want to
  345.     read this thread. Headers in the NEW category are the ones to which 
  346.  
  347. 2-6   Overview
  348.  
  349.     you will want to pay the most attention. The BYPASSED category
  350.     shows headers you have skipped in previous marking sessions. To
  351.     mark the headers:
  352.  
  353.        Hotkeys:  Use the [Down] arrow to move from header to header, or
  354.                  [Ctrl+Right] to skip from category to category. Press
  355.                  [R] if you want to read the thread. Press [Space] to
  356.                  bypass it. When done, press [F8] to move to the next
  357.                  set of headers to mark, or [F7] to return to the main
  358.                  menu.
  359.        Mouse:    Double click on the subject to toggle between read [R]
  360.                  and skip [Space]. Double click on the section to
  361.                  toggle the entire section. Single click to position to
  362.                  a particular header. You can also click on the [Read]
  363.                  and [Skip] toolbar entries. When done, use File | Next
  364.                  to move to the next set of headers to mark, or File |
  365.                  Close to return to the main menu.
  366.  
  367. 2b) Retrieve marked messages from CompuServe. This should be done
  368.     immediately. The longer you wait between capturing the headers,
  369.     marking them, and going back online, the more likely you are to get
  370.     duplicate messages in future sessions. Defer reading new Mail and
  371.     forum messages until after headers are marked and you've retrieved
  372.     the associated messages from the forum.
  373.  
  374.        Menu:     Connect | Out box 
  375.        Hotkey:   [O]
  376.        Toolbar:  [DoOutBox]
  377.  
  378. 3)  Read messages
  379.  
  380.        Hotkeys:  From the In box, highlight the first item listed that
  381.                  shows "Msgs" using the arrow keys and press [Enter].
  382.                  It will either be "MAIL" (if you have new CompuServe
  383.                  Mail) or the first forum with unread messages.
  384.        Mouse:    Double click on the first "Msgs" item.
  385.        Menu:     Read | Read messages [R], highlight the message file
  386.                  of interest, and press [Enter]. (This menu choice is
  387.                  used when the forum/service message file you want to
  388.                  read is not shown in the In box.)
  389.  
  390.     The first unread message will be displayed to you after the new
  391.     messages have been added to the index (which is automatic and takes
  392.     a moment or two). To move through the messages:
  393.  
  394.        Hotkeys:  Use the [Space] or [PgDn] keys to page through the
  395.                  messages screen by screen. The [B] and [PgUp] keys
  396.                  move back to previous screens. The [Up] and [Down]
  397.                  arrows move from message to message (as do [-] and
  398.                  [+]). The [F5/F6] and [Sh+Dn/Sh+Up] keys scroll the
  399.                  current message line-by-line.
  400.        Toolbar:  Click on [PgDn] and [PgUp] buttons on the toolbar to
  401.                  page from screen to screen. Use [Next] and [Prev]
  402.                  buttons to move from message to message. Click on
  403.  
  404.  
  405.                                                             Overview   2-7
  406.  
  407.                  scrollbar arrows to scroll line by line. Click on
  408.                  scrollbar below or above the box to move by page.
  409.  
  410. 3a) Reply to messages (optional). While viewing the message to which
  411.     you want to reply:
  412.  
  413.        Menu:     Write | Reply
  414.        Hotkey:   [R]
  415.  
  416.     TAPCIS displays the message to which you are replying in the upper
  417.     window.
  418.  
  419.        Hotkey:   [F6/F5] and [Ctrl+F6/Ctrl+F5] scroll the upper reply
  420.                  window.
  421.        Mouse:    Click on the upper window scroll bars
  422.  
  423.     You edit your reply in the lower window. Write the reply using
  424.     block paragraphs, pressing [Enter] twice at the end of each
  425.     paragraph. Use [Backspace] to correct typing mistakes. Use the
  426.     arrow keys or a mouse click to position the cursor within the
  427.     reply. Press [F1] for a list of other editing keys available,
  428.     including instructions on how to clip text from other sources.
  429.  
  430.     When you have completed the reply, press [F7] (the mouse cannot be
  431.     used for this). The "envelope" showing the addressing information
  432.     will appear. With the [Release] button highlighted, press [Enter]
  433.     or click on it. (You can combine these steps by pressing [ALT+R].)
  434.     Use [Alt+D] or the [Discard] button if you've decided not to send
  435.     the reply. You can return to the last message written using Write |
  436.     Resume [Ctrl+W]. You can pick from a list of outgoing messages
  437.     using Write | Re-edit [Ctrl+E].
  438.  
  439. 3b) When you get to the last message, close this message file and
  440.     return to the main menu or move to the next message file.
  441.  
  442.        Menu:     File | Close or File | Next
  443.        Hotkeys:  [F7] (Main menu) or [F8] (Next file)
  444.  
  445. 3c) If you close the message file before reading all the messages, the
  446.     file will still be listed in the In box with the updated number of
  447.     unread messages remaining. The file can then be re-opened, and only
  448.     the remaining unread messages will be displayed.
  449.  
  450.     If you previously read a message but cannot find it now, it is
  451.     probably outside the current "view." The view can be turned off so
  452.     that all messages will be shown using:
  453.  
  454.        Menu:     View | Toggle all
  455.        Hotkey:   [F3]
  456.  
  457.  
  458.  
  459.  
  460.  
  461.  
  462.  
  463. 2-8   Overview
  464.  
  465.     If you have read all the messages you want to read, but other
  466.     unread messages remain in the file, you can mark all the remaining
  467.     messages as "read" using:
  468.  
  469.        Menu:     Other | Skip all unread
  470.        Hotkey:   [Alt+F9]
  471.  
  472. 3d) Read any other message files using the instructions in step #3.
  473.  
  474. 3e) As your message files grow, you will need either to erase the file
  475.     entirely or to "age" the file to remove older messages. Erasing the
  476.     file should be done when you have read all the messages you want to
  477.     read, have not held any for future action, and do not want to
  478.     archive any of the messages.
  479.  
  480.        Menu:     File | Erase file, followed by File | Close
  481.        Hotkeys:  [Alt+F][L], followed by [F7]
  482.  
  483.     To age the file you should first set the File | Aging | File
  484.     options either to delete old messages or to move them to a
  485.     forum.OLD archive file. (See "Aging" in Chapter 4). Then you
  486.     rewrite the file.
  487.  
  488.     To set aging options (need only be set once per file):
  489.  
  490.        File | Aging | File
  491.        (*) Delete old messages or (*) Move old messages
  492.        Set maximum message ages and file sizes, then select the [Ok]
  493.        button
  494.  
  495.     To rewrite the file (done as needed):
  496.  
  497.        Menu:     File | Rewrite file, followed by File | Close or
  498.                  File | Next
  499.        Hotkeys:  [Alt+F7] (Rewrite and return to the main menu), or
  500.                  [Alt+F8] (Rewrite and go to next message file)
  501.  
  502. 4)  Write messages you want to send (optional; may also be done before
  503.     step #2).
  504.  
  505.        Menu:     Write | Write new
  506.        Hotkey:   [W]
  507.  
  508.     Fill in the To: address, subject, forum, section number (if not
  509.     MAIL; press [F2] or click in the field for a list), and press [F7]
  510.     or click on the [Edit] button. 
  511.  
  512.     Write your message using the editor. Press [Enter] twice at the end
  513.     of each paragraph. Use the [Backspace] to correct typing mistakes.
  514.     A full list of commands is available by pressing [F1].
  515.  
  516.     When you are done with the message, you may press [F7] to return to
  517.     the Send Message Envelope where you can press the [Release] button
  518.     to have the message sent the next time TAPCIS connects to
  519.     CompuServe. Or, you can choose [Edit] to return to the editor,
  520.  
  521.                                                             Overview   2-9
  522.  
  523.     [Hold] to hold the message in the Out box until you turn off the
  524.     hold (H) flag, or [Discard] the message if you no longer want to
  525.     send it. [Alt+R] from the editor bypasses the [F7] return to the
  526.     envelope and is the same as [Release], [Alt+H] is the same as
  527.     [Hold], and [Alt+D] is the same as [Discard].
  528.  
  529. 5)  Send outgoing messages to CompuServe. Obviously, this step is
  530.     needed only if you have written replies or new outgoing messages.
  531.     If TAPCIS does not find anything in the Out box, it will not
  532.     attempt a connection to CompuServe; it will return to the main
  533.     menu.
  534.  
  535.        Menu:     Connect | Out box
  536.        Hotkey:   [O]
  537.        Toolbar:  [DoOutBox]
  538.  
  539. 6)  Exit TAPCIS
  540.  
  541.        Menu:     File | Exit
  542.        Hotkeys:  [Alt+X] (without confirmation) or [F7] (with
  543.                  confirmation)
  544.  
  545.  
  546. ------------------------------------------------------------------------
  547. Libraries
  548.  
  549. Here are the processes related to forum libraries. Remember that forum
  550. libraries store files that you can download to your computer. These
  551. files can contain anything that can be stored on a computer's disk,
  552. including programs, documents, graphics, and much more. For more
  553. information on these options, read Chapter 7, Libraries.
  554.  
  555. The basic steps to work with libraries are:
  556.  
  557. 1)  Use Library | Library search [L] to specify the types of files you
  558.     are interested in by filename, keyword, age, forum, and section.
  559. 1a) Go online with Connect | New In box [N] (if you are also getting
  560.     new messages) or Connect | Out box [O] (if you just want to process
  561.     the library search(es) and other items in the Out box).
  562. 2)  Review the catalogs.
  563. 2a) Flag files in the catalog for downloading.
  564. 3)  Specify any specific file downloads using Library | Download
  565.     [Ctrl+D].
  566. 4)  Specify files you want to upload to a forum using Library | Upload.
  567. 5)  Go online to download and upload the files using Connect | Out box
  568.     [O].
  569.  
  570. In Detail ---
  571.  
  572. 1)  Library search builds a catalog of files that might be of interest
  573.     to you:
  574.  
  575.        Menu:     Library | Library search
  576.        Hotkey:   [L]
  577.  
  578.  
  579. 2-10   Overview
  580.  
  581.     Enter the files you wish to search for using wildcards, such as *.*
  582.     for all files or TAP*.* for all files beginning with the string
  583.      TAP.  Keywords let you find files based on categories (e.g., NEWS*
  584.     would match NEWS, NEWSPAPER, and NEWSLETTER). If you enter more
  585.     than one keyword, only the files matching all the keywords will be
  586.     found, so if you want files that match NEWS *or* INFO, you need to
  587.     do two separate library searches. You can also limit the search by
  588.     the age of the file. 
  589.  
  590.     You'll need to specify the forum that is to be searched and the
  591.     library numbers (press [F2] for a list). The listing can be in
  592.     "short" two-line format or in the "long" format that includes a
  593.     paragraph of descriptive information, the keywords, and the
  594.     uploader's name and user ID. Remember that forums can have
  595.     thousands of files; use the short listing if you are performing a
  596.     search that could match many files.
  597.  
  598. 1a) Once you have specified the searches, they are placed in the Out
  599.     box where they will be performed the next time you go online.
  600.  
  601.        Menu:     Connect | New In box or Connect | Out box
  602.        Hotkeys:  [N] or [O]
  603.        Toolbar:  [NewInBox] or [DoOutBox]
  604.  
  605. 2)  Read the catalog.
  606.  
  607.        Hotkeys:  From the In box, highlight the first item listed that
  608.                  shows "Library Catalog" using the arrow keys and press
  609.                  [Enter]. 
  610.        Mouse:    Double click on the first "Library Catalog" item.
  611.        Menu:     Library | Catalog [C], highlight the catalog file of
  612.                  interest, and press [Enter]. (This menu choice is used
  613.                  when the forum catalog you want to read is not shown
  614.                  in the In box).
  615.  
  616.     You will notice that the first unread catalog description will be
  617.     displayed to you after the new descriptions have been added to the
  618.     index (which is automatic and takes a moment or two). The upper
  619.     window shows the current description in summary form, along with
  620.     other catalog items that are before and after the current
  621.     description. To move through the descriptions:
  622.  
  623.        Hotkeys:  The [Up] and [Down] arrows move from description to
  624.                  description. The [F5/F6] and [Sh+Dn/Sh+Up] keys scroll
  625.                  the current description line-by-line if it is more
  626.                  than one screen in length.
  627.        Toolbar:  Use [Next] and [Prev] buttons to move from item to
  628.                  item. Click on scrollbar arrows to scroll line by
  629.                  line. Click on scrollbar below or above the box to
  630.                  move by page.
  631.  
  632.  
  633.  
  634.  
  635.  
  636.  
  637.                                                            Overview   2-11
  638.  
  639. 2a) Flag files you want to download so that they will be retrieved from
  640.     CompuServe during the next online session. If you change your mind
  641.     (prior to going online), you can flag them again to remove the
  642.     download request(s) from the Out box.
  643.  
  644.        Menu:     Action | Download
  645.        Hotkey:   [D]
  646.        Toolbar:  [Download]
  647.  
  648. 2b) When you get to the last item in the catalog, close this file and
  649.     return to the main menu, or move to the next catalog.
  650.  
  651.        Menu:     File | Close or File | Next
  652.        Hotkeys:  [F7] (Main menu) or [F8] (Next file)
  653.  
  654. 2c) If you close the catalog with unread descriptions remaining, the
  655.     file will still be listed in the In box. The file can then be re-
  656.     opened, and only the unread descriptions will be displayed.
  657.  
  658.     If you previously read a description but cannot find it now, it is
  659.     probably outside the current "view." The view can be turned off so
  660.     that all descriptions will be shown using:
  661.  
  662.        Menu:     View | Toggle all
  663.        Hotkey:   [F3]
  664.  
  665.     If you have read all the descriptions you want to read, but other
  666.     unread descriptions remain in the file, you can mark all the
  667.     remaining items as "read" using:
  668.  
  669.        Menu:     Other | Skip all unread
  670.        Hotkey:   [Alt+F9]
  671.  
  672. 2d) Read any other catalogs using the instructions in step #2.
  673.  
  674. 2e) As your catalogs grow, you will need either to erase the file
  675.     entirely or manually to flag duplicates and/or specific
  676.     descriptions for erasure. Erasing the catalog should only be done
  677.     when you are sure you won't need any of the descriptions in the
  678.     future.
  679.  
  680.        Menu:     File | Erase file, followed by File | Close
  681.        Hotkeys:  [Alt+F][L], followed by [F7]
  682.  
  683.     To trim the file manually, use Action | Erase [E] to flag
  684.     descriptions you no longer want. Then, you can have TAPCIS search
  685.     for and erase duplicates (which must be done using a specific
  686.     command for catalogs because of the time it takes to determine
  687.     which entries are duplicates).
  688.  
  689.  
  690.  
  691.  
  692.  
  693.  
  694.  
  695. 2-12   Overview
  696.  
  697.        Menu:     Library | Erase duplicates, then
  698.                  File | Rewrite file, followed by 
  699.                  File | Close or File | Next
  700.        Hotkeys:  [Alt+L][E], followed by 
  701.                  [Alt+F7] (Rewrite and return to the main menu), or
  702.                  [Alt+F8] (Rewrite and go to next message file)
  703.  
  704. 3)  Specify any specific file downloads. If you know the file's forum
  705.     and name, you can ask for the file to be downloaded in one step,
  706.     without having to specify a library search, read the catalog, flag
  707.     the file to be downloaded, and connect to CompuServe again. This
  708.     command is especially useful when reading messages that announce
  709.     the availability of a new file in a forum library (TAPCIS
  710.     automatically fills in most of the information from the message
  711.     itself!). If you do not know the library section where the file is
  712.     found, enter ALL and TAPCIS will locate the first file of that name
  713.     in the libraries and download it.
  714.  
  715.        Menu:     Library | Download
  716.        Hotkey:   [Ctrl+D]
  717.  
  718. 4)  Uploading means to submit a file to the forum libraries. TAPCIS can
  719.     do this automatically after you specify the information needed to
  720.     complete the file description. From the upload dialog, we recommend
  721.     that you press [F1] for more help or refer to chapter 7, Libraries.
  722.  
  723.        Menu:     Library | Upload
  724.        Hotkeys:  [Alt+L][U]
  725.  
  726. 5)  Remember, the actual library searches, downloads, and uploads do
  727.     not occur until you connect to CompuServe. Any of the Connect
  728.     commands except Interactive and Mail only will process these
  729.     commands. Typically, you will use this command to perform these
  730.     actions:
  731.  
  732.        Menu:     Connect | Out box
  733.        Hotkey:   [O]
  734.        Toolbar:  [DoOutBox]
  735.  
  736. ------------------------------------------------------------------------
  737. Playing With Skill
  738.  
  739. Now we'd like to go over some of the more "interesting" features of
  740. TAPCIS that you'll want to explore as you become more comfortable with
  741. the program. Each of these features is covered in detail in the
  742. reference sections of the documentation. Here, we'll give you an
  743. introduction to the concepts, so you can target the ones of most
  744. interest to you.
  745.  
  746. Views ---
  747.  
  748. When you are reading messages or library catalogs, TAPCIS is showing you
  749. a subset of the entire file. What determines the subset you see is
  750. called a "view." 
  751.  
  752.  
  753.                                                            Overview   2-13
  754.  
  755. If you do nothing else, TAPCIS offers you two default views. The
  756. *Unread* view shows you the items that you have not yet read. This is
  757. the view that TAPCIS uses if there are any unread items in the file. The
  758. other view is called *All*. It shows you all items in the file except
  759. those that have been flagged for erasure. TAPCIS uses this *All* view as
  760. a "fallback" if it cannot find any Unread items in the file.
  761.  
  762. Here is how it works: You open a message file that contains unread
  763. messages, and the *Unread* view is active. You can tell this by looking
  764. at the bottom status line where it will say "(View: *Unread*)." Let s
  765. say you have 50 unread messages when you begin. You read 40 of them and
  766. close the file using File | Close [F7]. You re-open the message file.
  767. TAPCIS sees 10 remaining unread messages, so it uses the *Unread* view.
  768. The 40 messages you already read are "outside" the view. You have to do
  769. something special to see them! 
  770.  
  771. Once you have read the remaining 10 messages, you close the file. You
  772. use Read | Read messages [R] to re-open the file. TAPCIS finds no unread
  773. messages, so the *All* view is used. (TAPCIS will tell you that it is
  774. going to use the "fallback" view. Also, you can look at the status
  775. line.)
  776.  
  777. There are a couple of tricks you can use in association with views.
  778. First, you can use Action | Hold [H] on a message or description. The
  779. *Unread* view includes held items, so you will see them over and over
  780. again as part of the *Unread* view as a reminder... until you use
  781. Action | Hold [H] again to "unhold  them.
  782.  
  783. Another trick is to toggle the view OFF when you cannot seem to find an
  784. item in the file that you know is there. Use View | Toggle all by
  785. pressing [F3]. The status line will show: ALL Messages. This tells you
  786. that the view has been turned off. Then you can go to the top of the
  787. file with Move | Item | First [Home], and use Move | Find text [F2] and
  788. Move | Find next [N] to locate an item. Turn the view back on with
  789. View | Toggle all [F3] again. You can backtrack to where you started the
  790. search using Move | Track | Back by pressing either the left bracket ([)
  791. or [Ctrl+Right].
  792.  
  793. Views can let you isolate categories of messages which are of interest
  794. to you. You can  use a view called "ToMe" to see unread messages that
  795. are addressed to your account (View | Load view [Ctrl+F3]). You can read
  796. those, and then use View | Load view [Ctrl+F3] again to switch to the
  797. *Unread* view. 
  798.  
  799. Views also determine the order by which messages and file descriptions
  800. are presented. This is called the "sort order." Messages are presented
  801. in thread order, so that new messages are sorted together with older
  802. messages having the same subject. The older, previously read messages
  803. are "outside the view," but they can be seen using the [Left] and
  804. [Right] arrows, and [Before] and [After] toolbar buttons. Don't forget
  805. that Move | Thread | Previous [Ctrl+Left] takes you to the "parent" of
  806. the current message, and Move | Thread | First [0] takes you to the
  807. "root" message that started the thread. Use Move | Track | Back ([) or
  808. [Ctrl+Right] to return to the message you were reading.
  809.  
  810.  
  811. 2-14   Overview
  812.  
  813. Views are described in detail in Chapter 4, Reading Messages. We highly
  814. recommend that you become familiar with views if your needs are not met
  815. by the standard views provided with TAPCIS. In Chapter 4, we describe
  816. how to name a view so it is loaded automatically whenever a particular
  817. file is opened. We use that technique in MAIL by default, to show
  818. CompuServe Mail messages in the order in which they were received.
  819.  
  820. Displaying The Index ---
  821.  
  822. We designed the message reading process around an "index." This separate
  823. file of information (stored for messages in forum.~SG and for catalogs
  824. in forum.~AT) is what lets TAPCIS instantly find items within the file,
  825. display them in the various sort orders, and track whether the items
  826. have been read, held, marked, printed, saved, replied to, forwarded,
  827. etc.
  828.  
  829. The index can be displayed full screen or as a small window above the
  830. text of the message. The View | Index | Switch [I] command (also [Right
  831. Mouse Button]) is very useful, as is View | Index | Toggle [Ctrl+I].
  832. These screens let you see the items that are outside the view, as well
  833. as showing you where the current message falls within its thread.
  834.  
  835. You might want to experiment by making the following changes (see below)
  836. so that TAPCIS displays the top index as the default. This is the way
  837. most experienced TAPCIS users configure the program. (We have turned off
  838. the index display for new users since it can be confusing at first
  839. glance.) After you have read "The Index Window" section in Chapter 4,
  840. you are likely to find the extra index information extremely useful.
  841.  
  842.    Setup | Parameters | Interface
  843.       [X] Start with index
  844.       [_] Freeze header
  845.  
  846. Erasing, Aging, & Rewriting ---
  847.  
  848. When you erase a message or catalog description, it is not actually
  849. removed from the file until the file is rewritten. TAPCIS does not
  850. automatically rewrite files; you decide when you have the need, time,
  851. and disk space to rewrite and then close the file using:
  852.  
  853.    Menu:    File | Rewrite file, followed by File | Close [F7]
  854.    Hotkey:  [Alt+F7] (rewrite and return to main screen), or
  855.             [Alt+F8] (rewrite and go to next message file)
  856.  
  857. You will also need to do occasional housekeeping on your message files.
  858. TAPCIS will keep adding messages to a file until it reaches the 16300
  859. message limit. Before then, you will notice that it takes longer to open
  860. the message file, and the disk space used will climb above 4-8
  861. megabytes.
  862.  
  863. To clean out the old messages, you will need to "age" the file. Aging is
  864. done as part of file rewriting. However, you must activate aging before
  865. it will be used; the default is not to age message files at all.
  866.  
  867.  
  868.  
  869.                                                            Overview   2-15
  870.  
  871. Basically, you will open a message file and then use File | Aging |
  872. Defaults to set the "standard" type of aging you want to use. Then
  873. you'll use File | Aging | File when reading the specific files for which
  874. the aging options should vary from the default.
  875.  
  876. The File | Aging commands are only available when you are reading
  877. messages, not from the main menu. Read Chapter 4, Reading Messages, for
  878. more information on Aging, or press [F1] from the File | Aging dialog. 
  879.  
  880. Note: TAPCIS will not age messages that are unread, held, or marked. Use
  881. Other | Skip all unread [Alt+F9] before aging if you are not interested
  882. in reading any of the remaining unread messages in the file.
  883.  
  884. Tip: You might use aging options that keep up to 10,000 messages and 30
  885. days worth for the TAPCIS Forum, because you want to be able to refer to
  886. the older messages. In MAIL, you might keep 60 days worth of messages.
  887. For weather reports, have TAPCIS set to age messages over 1 day old. The
  888. options let you choose a day range while also setting a cap on the
  889. number of messages and the total disk space.
  890.  
  891. Quick Read ---
  892.  
  893. If you want to re-open a message file but do not want to go through the
  894. indexing and sorting process again to see any new messages, you can use
  895. the Read | Quick read [Q] command. Messages that have been added to the
  896. file but not indexed will not be accessible, but this command does let
  897. you get to older messages without delay.
  898.  
  899. Special Interface Changes ---
  900.  
  901. A number of special interface options are available under Setup |
  902. Parameters | Interface. The two that users are most likely to change
  903. from their default settings are:
  904.  
  905. Up/Down scroll item: 
  906.    By default TAPCIS has this OFF ([_]) so that the [Up] and [Down]
  907.    arrows while reading messages and library descriptions move to the
  908.    previous and next item in the view; if you want to scroll the current
  909.    item one line at a time, you'd need to use [F5/F6] or [Sh+Up/Sh+Dn]. 
  910.    When you turn this item ON ([X]), the up and down arrows scroll the
  911.    current item line by line *if* it is longer than one screen.
  912.    Otherwise, the arrows will appear to do nothing. It also changes the
  913.    [Left] and [Right] arrows so they move to the previous and next item
  914.    in the view. You'll need to use [Sh+Left] and [Sh+Right] to move to
  915.    the previous/next item including ones outside the view.
  916.  
  917. Enter same as Tab: 
  918.    The industry standard for dialogs (such as the envelope, where you
  919.    address a message) is that pressing [Enter] "pushes" the default
  920.    button (the one shown in TAPCIS with ><'s around it, rather than
  921.    []'s); you need to use [Tab] to move from field to field. We use [F7]
  922.    and [Ctrl+Enter] to "push" the default button within TAPCIS dialogs.
  923.    By turning this option OFF ([_]), you allow [Enter] to push the
  924.    button. It takes fewer keystrokes to use the industry standard dialog
  925.    behavior (with this option turned off), but it does require some
  926.  
  927. 2-16   Overview
  928.  
  929.    retraining to remember to press [Tab] instead of [Enter] to move from
  930.    field to field.
  931.  
  932. Writing Messages ---
  933.  
  934. You'll save a lot of time addressing messages if you learn how to use
  935. the address book "aliases." When you receive a message from someone with
  936. whom you will be corresponding in the future, press [A] to save their
  937. address, and then in the comment area enter a *unique* "alias" in
  938. parentheses before the comment (e.g., (Rick) TAPCIS Publisher). Then,
  939. you will be able to address a message to the person by typing in only
  940. their alias. TAPCIS will fill in the address automatically, without
  941. requiring confirmation.
  942.  
  943. Here are a few editor tips: You can release a message by pressing
  944. [Alt+R], or hold it using [Alt+H]. You can return to the last message
  945. you were editing using Write | Resume [Ctrl+W], or pick from a list of
  946. outgoing messages using Write | Re-edit [Ctrl+E].
  947.  
  948. You'll find all the details on writing and editing in Chapter 6.
  949.  
  950. Marking Headers ---
  951.  
  952. The automatic pre-marking of headers, based on how you have marked the
  953. same thread in the past, will save you a lot of time. You can, however,
  954. make this process even more efficient.
  955.  
  956. When reading a message in a thread that you have previously marked but
  957. no longer wish to follow, use Other | Unmark [^]. This subject will be
  958. marked with "X" if it is seen again. Other | Remark lets you change the
  959. marking to something other than "X."
  960.  
  961. Also, learn about preference and non-preference keywords and sections.
  962. You can, for example, tell TAPCIS to mark for reading all threads that
  963. contain the word "Dog" while excluding all threads that contain the word
  964. "Snake"; or, you can tell it to pre-mark for reading all threads in
  965. three sections while pre-marking to skip threads in other sections. You
  966. can then override these pre-markings as you desire.
  967.  
  968. Marking headers and preferences are covered in Chapter 5.
  969.  
  970. Scheduling Forums/Services ---
  971.  
  972. So far we've talked about visiting ALL forums and services shown in the
  973. Forums/Services box when Connect | New In box [N] is used. As you become
  974. familiar with the activity and flow of various forums, you may not want
  975. to visit some of them as often as others. Besides, some services such as
  976. WHATSNEW only change once a week.
  977.  
  978. The frequency settings under Setup | Forum | Edit and Setup | Services
  979. let you tell TAPCIS when to schedule visits to a particular
  980. forum/service. For example, you might set to the "New" frequency *only*
  981. those forums you want to visit *every* time, especially if you plan to
  982. use Connect | New [N] several times a day. Other forums you want to
  983.  
  984.  
  985.                                                            Overview   2-17
  986.  
  987. visit only once a day should be set to frequency "1 day." Slow forums of
  988. only passing interest might be set to "3 days."
  989.  
  990. You can leave all the forums/services active in the Forums/Services box.
  991. You won't necessarily know which ones will be visited during the next
  992. Connect | New [N] pass. Let TAPCIS worry about that! And, if you want to
  993. visit everything, use Connect | Schedule all prior to pressing [N].
  994.  
  995. If you definitely do *not* want to visit a forum/service listed in the
  996. box, position to the box with the mouse or [Ctrl+F], use the [Up/Down]
  997. arrows to highlight the forum/service, and use Action | Hold by pressing
  998. [H]. This "blocks" TAPCIS from this forum/service for as long as the "H"
  999. is displayed next to it. No Out box transactions for that forum/service
  1000. will be processed, either! If you want to visit the forum and get new
  1001. messages and headers, but do not want to perform certain Out box
  1002. transactions, use Action | Hold [H] on the Out box transactions instead
  1003. of holding the forum/service.
  1004.  
  1005. Special Actions ---
  1006.  
  1007. The Other | Special actions [Sh+F4] command lets you get updated section
  1008. lists for forums, as well as create special Out box transactions for
  1009. reading/scanning messages, executing scripts, etc. These commands are
  1010. covered in detail in Chapter 8, Other Features.
  1011.  
  1012. Here is one example of how these can be used. Let's say that you need to
  1013. post a message in a forum that you don't normally visit. You want to
  1014. check for replies a few times, but don't want to add the forum to the
  1015. active list in the forums/service box.
  1016.  
  1017. Assuming you have set up the forum using Setup | Forum | New, write the
  1018. message and [Release] it. Then, use Other | Special actions [Sh+F4] and
  1019. the "Waiting plus replies" option for that forum. Go to the Out box
  1020. [Ctrl+O], highlight the "Read waiting threads" command, and use Action |
  1021. Hold [H]. Then go online and send the message. Later, when you want to
  1022. check for replies, position to the held transaction in the Out box and
  1023. use Action | Keep [K]. Next time online, TAPCIS will visit the forum,
  1024. check for waiting messages, read them plus their replies, and then
  1025. return the transaction to the Out box as held (H). Use Action | Keep [K]
  1026. as many times as is necessary, and when you no longer need it delete the
  1027. transaction [Del].
  1028.  
  1029.  
  1030.  
  1031.  
  1032.  
  1033.  
  1034.  
  1035.  
  1036.  
  1037.  
  1038.  
  1039.  
  1040.  
  1041.  
  1042.  
  1043. 2-18   Overview
  1044.